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黑泉镇社保中心扎实开展作风建设提效能

来源:快三平台黑泉镇 作者:侯玲燕 发布时间:2019-05-15 11:13
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今年,黑泉镇社会保障服务中心扎实开展作风建设,着力提高服务水平,努力打造效能窗口单位。

一是强化服务意识。该中心将群众满意不满意作为检验工作的重要标准,通过学习和培训,不断提高自身素质,全面、准确掌握各项政策法规,准确把握实情,切实解决实际问题,做到心系群众,真诚服务。

二是严格纪律要求。该中心认真落实各项工作纪律,坚决做到“三杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝慵懒散漫。

三是规范文明用语。该中心针对窗口单位的服务特点,规范使用文明服务用语,做到服务言语规范,表达清晰标准,语气亲切温和。大力提倡人人多一份主动、多一份热情、多一份关怀,来有迎声、去有送声,做老百姓真正的“贴心人”。

该镇社保中心自转变作风工作开展以来,发放《作风建设满意度测评表》1500余份,群众满意度达98%以上。


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